Questions fréquemment posées

Créer un compte sur www.labetise.fr, c’est simple et rapide ! 1.Cliquez sur l’icône 👤 « Se connecter» en haut à droite du site. 2.Sélectionnez « Créer un compte ». 3. Vous pouvez vous inscrire via votre compte Facebook, Google, Apple ou avec votre adresse email. 4.Remplissez les champs demandés : civilité, prénom, nom, numéro de téléphone... 5. Cliquez sur "Devenir membre" En créant votre compte La Bêtise, vous accédez à votre espace personnel, suivez vos commandes, cumulez des points fidélité et recevez des offres exclusives !

Créer un compte La Bêtise, c’est profiter de plein d’avantages rien que pour vous : - Un suivi de vos commandes en temps réel - Un historique de vos achats, dispo à tout moment - Des retours simplifiés grâce à un accès direct à votre déclaration de retour - Un accès aux offres et ventes privées en avant-première - Une expérience personnalisée selon vos goûts et vos envies - Des surprises fidélité tout au long de l’année si vous faites partie de notre programme de fidélité

Pour modifier votre mot de passe depuis votre compte, suivez ces étapes : 1.Rendez-vous sur www.labetise.fr et connectez-vous à votre compte. 2.Cliquez sur “Mon compte”,suivi de "Mon profil" puis sur “Ma confidentialité”. 3.Sélectionnez l’option “Modifier mon mot de passe”. 4.Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe souhaité et vous n'aurez plus qu'à valider. En cas d'oubli de mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte et cliquez sur "continuer sans mot de passe". Nous vous enverrons les instructions vous permettant de réinitialiser votre mot de passe par email

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. 1.Rendez-vous sur www.labetise.fr et connectez-vous à votre compte. 2.Cliquez sur “Mon compte”, suivi de "Mon profil", puis "Ma confidentialité" 3. Il ne vous restera plus qu'à cliquer sur "Demander la suppression" La suppression de votre compte entraînera également la perte de votre historique de commandes et de vos avantages fidélité. Vous pouvez également contacter notre Service Client via la rubrique "Besoin d'aide". N’hésitez pas à nous partager ce qui a motivé votre décision : votre retour compte pour nous et nous aide à nous améliorer !