Politique de Vente
Mise à jour le 14 Juin 2026
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site https://labetise.fr (le « Site »).
Vendeur :
Darksouls - N° SIREN : 100 068 188 RCS Bobigny
Adresse : île de France, 93200 Saint-Denis - France
E-mail : services@labetise.fr
Téléphone : +33 (0)6.98.28.95.19
Site : https://labetise.fr
Les caractéristiques principales des produits (spécifications, dimensions, etc.) figurent sur le Site. Les photos sont non contractuelles. Les offres s’entendent dans la limite des stocks disponibles.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les CGV avant toute commande. La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des CGV.
Les CGV régissent la vente en ligne de produits proposés par le Vendeur au Client via le Site. Elles prévalent sur tout autre document contradictoire. Le Vendeur peut les modifier à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au jour de la commande.
Le Client déclare être majeur et juridiquement capable de contracter selon la loi de son pays de résidence, ou dûment mandaté. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le Site font foi (acceptation, commandes, paiements).
Le Client commande en ligne via le panier, sous réserve de disponibilité. Pour valider la commande : acceptation des CGV, choix de l’adresse et du mode de livraison, choix et validation du paiement. La vente est définitive après (i) e-mail de confirmation et (ii) encaissement intégral du prix. En cas d’anomalie (défaut de paiement, adresse erronée, suspicion de fraude), le Vendeur peut suspendre/annuler la commande jusqu’à résolution.
Suivi commande : services@labetise.fr
Avant l’achat, le Client reçoit de manière lisible les informations prévues par l’article L.221-5 du Code de la consommation (UE) : caractéristiques essentielles, prix, frais, délais de livraison, identité et coordonnées du Vendeur, garanties légales, etc.
La fourniture du numéro de carte et la validation finale valent signature et acceptation des opérations. En cas d’utilisation frauduleuse de sa carte, le Client contacte sans délai le Vendeur à services@labetise.fr (sans préjudice des démarches bancaires).
Le Vendeur peut solliciter des pièces justificatives et refuser une commande en cas de risque de fraude.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après paiement. Les registres informatisés, conservés dans des conditions de sécurité raisonnables, constituent la preuve des communications, commandes et paiements. Les bons de commande et factures sont archivés sur support fiable et durable.
LES PRODUITS
Les produits vendus sont ceux listés comme tels sur le Site, dans la limite des stocks. Description soignée mais non exonératoire d’erreur ; les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
Les Prix
Les prix sont exprimés en euros. Sauf mention contraire, ils s’entendent TTC au taux en vigueur au jour de la commande.
Changement de TVA = ajustement automatique.
Commande avec obligation de paiement. Moyens acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), Apple Pay, PayPal. Le paiement est dû en totalité à la commande, sauf paiement en plusieurs fois proposé.
Paiement en plusieurs fois (PayPal) : il s’agit d’un échéancier du prix, non d’un abonnement. La première échéance est prélevée à la commande, les suivantes à un mois d’intervalle (sauf mention contraire). Le Client garantit la validité de sa carte jusqu’au dernier prélèvement. Le Vendeur peut refuser le fractionné (carte expirant avant la dernière échéance, décision du prestataire).
Incident de paiement/fraude : le Vendeur peut suspendre le traitement et/ou la livraison, refuser une nouvelle commande d’un Client débiteur ou en litige, et demander des pièces complémentaires. Les intérêts/pénalités légaux s’appliquent en cas de retard/défaut de paiement.
Offres spéciales et bons : personnels, non cessibles, soumis à conditions, non cumulables sauf mention contraire, valables dans leur période.
Délais : sauf force majeure ou fermeture annoncée sur la page d’accueil, l’expédition intervient selon les délais indiqués au panier/checkout et confirmés par e-mail. Le produit est livré au plus tard sous 5 jours. Modalités précisées au cas par cas - suivant transporteur choisi par le client.
Adresse : le Client s’assure de l’exactitude de l’adresse. Tout colis retourné pour adresse erronée/incomplète peut être réexpédié aux frais du Client.
Réception : si colis endommagé/ouvert, émettre des réserves précises ou refuser le colis (mention sur le bordereau). Confirmer les réserves au transporteur sous 2 jours ouvrables et en informer le Vendeur. Un retour doit être demandé dans les 14 jours suivant la livraison et ne sera accepté que dans l’état d’origine (emballage, accessoires, notice).
Adresse de retour (sauf indication contraire) :
Darksouls
11 Rue Volat
93200 Saint-Denis
France
Indisponibilité : en cas de rupture de stock, information au plus tôt ; proposition d’un produit équivalent ou remboursement si le Client est consommateur.
Délai : 14 jours à compter de la livraison pour exercer le droit de rétractation sans motif.
Modalités : Les produits doivent être dans leur état d’origine, complets et recommercialisables (emballage, accessoires, notice), accompagnés de la facture. Produits endommagés, salis ou incomplets non repris.
Exercice : par e-mail à services@labetise.fr.
Remboursement : prix des produits et frais de livraison initiaux (au tarif standard) remboursés dans les 15 jours suivant réception des produits par le Vendeur. Conformément à l’art. L221-24, les frais supplémentaires ne sont pas remboursés si le Client a choisi un mode de livraison plus coûteux que le standard.
10.1 – Frais de retour et étiquette prépayée
Sur demande du Client et lorsque le pays de retour est éligible, le Vendeur peut fournir une étiquette de retour prépayée. En contrepartie, une participation forfaitaire (TTC) aux frais de retour est déduite du remboursement:
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France métropolitaine: 7,00 €
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Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Espagne : 8,00 €
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Italie: 15,00 €
Le barème ci-dessus peut être mis à jour; le montant applicable est celui affiché au moment de la demande d’étiquette. Si le colis est perdu ou endommagé avec l’étiquette du Vendeur, la responsabilité du transporteur est engagée selon ses conditions.
10.2 – Cas particulier des offres promotionnelles
Si le Client a bénéficié d’une offre du type « 1 produit acheté = -X % / 2 = -Y % / 3 = -Z % », « 1 article acheté, le 2e à -X % », ou « 1 produit offert dès X € d’achat » et retourne une partie des articles, la remise initiale est recalculée selon les articles effectivement conservés.
Le remboursement (ou l’avoir) est ajusté en conséquence pour refléter la remise réellement applicable après retour. Les cadeaux conditionnels doivent être retournés si la condition d’octroi n’est plus remplie ; à défaut, leur valeur commerciale peut être déduite du remboursement.
10.3 – Exceptions (hygiène/santé – art. L221-28)
Le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux biens descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. En conséquence, pour des raisons d’hygiène, cache-tétons ne sont ni repris ni échangés lorsqu’ils ont été descellés après livraison.
11.1 – Conformité (L.217-3 et s.)
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité dans un délai de 3 mois à compter de la délivrance. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement, sous réserve des conditions de coût (L.217-17).
11.2 – Vices cachés (1641 et s. C. civil)
Le Vendeur est tenu de la garantie des vices cachés. Action dans les 3 mois à compter de la découverte. Le Client peut choisir la résolution de la vente ou une réduction du prix (1644 C. civ.).
Le contenu du Site demeure la propriété du Vendeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite.
La marque La Bêtise est une marque déposée a l'inpi - N° 5256155 Elle est détenu par le vendeur
toutes utilisation frauduleuse de la marque fera l'objet d'une poursuite par le vendeur
Article 13 – Données personnelles (RGPD)
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Responsable de traitement : darksouls
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Données traitées : identification, coordonnées, données de paiement (via prestataire), commandes, navigation/cookies (voir Politique Cookies), préférences, date d’anniversaire, sexe [si effectivement collectés].
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Finalités : exécution de la commande et du service client, prévention de la fraude, gestion du compte, prospection commerciale (avec consentement lorsque requis), statistiques, sécurité.
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Bases légales : exécution du contrat, intérêt légitime (lutte contre la fraude, amélioration du service), obligation légale (comptabilité), consentement (prospection/cookies).
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Destinataires : prestataires de paiement et logistique, hébergeur, support client, partenaires techniques strictement nécessaires.
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Durées : pendant la relation contractuelle puis archivage légal ; données marketing jusqu’au retrait du consentement/objection.
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Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
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Contact RGPD : services@labetise.fr.
La Politique de confidentialité détaillée et la Politique Cookies sont disponibles sur notre page Politique de Confidentialité.
13 - Cas de Force Majeure
Événements irrésistibles, imprévisibles et extérieurs (notamment blocage des transports, catastrophes naturelles, pannes réseaux externes, etc.) suspendent les obligations. Au-delà de 3 mois, la partie lésée peut résilier.
14 - Loi Applicable et juridiction
Les CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux compétents sont ceux de la France. Si le Client est consommateur résidant dans l’UE, il bénéficie des dispositions impératives de sa loi de résidence habituelle (Règlement Rome I).
15 - Nullité Partielle - Tolérence - Langue
La nullité d’une clause n’affecte pas les autres. L’absence de mise en œuvre d’une clause ne vaut pas renonciation. Les CGV sont rédigées en français ; en cas de traduction, seule la version française fait foi.